“我們做跨境電商的,拼多多出海一個月就把我們卷死了”
2023-02-21 09:14:40 來源:雪球網(wǎng) 小 中
撰文:大餅、Alex編輯:大餅
知危編輯部一位做跨境電商行業(yè)的老友 A 如是說。
“ 你們研究 Temu,是準(zhǔn)備想著怎么跟拼多多競爭嗎?”,知危編輯部問到。
(資料圖片)
“ 不,看完我們在盤算 ...... 自己可以撐多久。”
“ 真的有那么恐怖嗎?”
A 所在的公司,是一家國內(nèi)跨境電商公司,最風(fēng)光的時候做到過某國市場第一,后來由于某國官方政策問題無法繼續(xù)經(jīng)營,轉(zhuǎn)做歐美市場的跨境電商業(yè)務(wù),一年有大幾億美元的營收,也算是身經(jīng)百戰(zhàn)了。
在拼多多出海做跨境電商的這很短一段時間內(nèi),A 所在的公司運營狀況急轉(zhuǎn)直下:
“ 離職去交電腦的時候,IT 部門電腦都堆不下了。”
“ 剛才你問我真的有那么恐怖嗎?我想答案是...... ”
雖然 A 和他所在的公司,只是跨境電商大潮中的一分子,不能代表全部從業(yè)者,但,我們認(rèn)為現(xiàn)階段有很大一批從業(yè)者,受到了拼多多這個大玩家進場的沖擊。
而這個沖擊,對某些從業(yè)者來講,是致命的,就像 A 所說:
那么,拼多多出海項目,是如何短時間做到卷死一幫同行的?
有些黑色幽默的是,由于 A 最近一直在拼多多 Temu 的陰影下夾縫求生存,所以他對 Temu 頗有研究,我們從 A 口中得到了一些有參考意義的信息。憑借這些信息,我們嘗試搞清楚前面這個問題。
在出海跨境電商行業(yè)中,包括 A 和他所在的公司在內(nèi),有很大一部分群體是 “ 中間商 ”,只不過有大有小、有專業(yè)有草莽罷了,歸根結(jié)底都還是中間商。
中間商要做的事,先是在海外搭建一個售賣端口,比如開一堆亞馬遜店鋪、開一堆電商獨立站、甚至做得強些的還有自己的 App。
緊接著,就是選品和買量,中間商們會分析哪個選品容易在老外那里賣爆,然后在自己的售賣端上架該選品,隨后在 Google、Facebook、亞馬遜上用各種形式投廣告買流量。
最后,等買量有成果,轉(zhuǎn)化有下單之后,中間商們開始聯(lián)系相關(guān)貨品的供應(yīng)商帶單訂貨,有些中間商甚至連認(rèn)識的供應(yīng)商都沒有,要在 1688 上現(xiàn)找。
比如 A 跟我講,他們搞了一個叫 “ 0 貨源 ” 的模式,他們自己有非常強大的爬蟲,國內(nèi)外各大電商平臺( 包括速賣通、Wish )都能爬,從產(chǎn)品圖、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品銷量、評分、甚至到商品帶圖評價都能爬。
他們把這些東西爬下來,掛在獨立站上,讓自己變成一個門面上的 “ 百貨 ”,然后通過買量獲取海外用戶,促成下單。
實際運營時,會比前述的過程更加復(fù)雜精細(xì),但大概就是這么個玩法。
如果你像 A 所在公司一樣把這門生意做得很大,那么你可以開發(fā)一個 App,把獨立站上的用戶導(dǎo)流到自己的 App 上,吸引他們無限復(fù)購。到這個程度之后,就沒辦法做到真正意義上的無貨源了,為了保障客戶的物流時效體驗和低成本,你會跟某些走量較大的產(chǎn)品的供應(yīng)商建立合作關(guān)系,甚至專門跟供應(yīng)商定制一批極具性價比的款式,用來給 App 上的用戶促活。
A 跟我說,他很佩服他們的老板,這是一個很美妙的經(jīng)營方式。跨境電商在這套模式下,變成了純粹又高效的數(shù)學(xué)題:爬蟲+數(shù)據(jù)分析給了他們足夠的 SKU 去買量市場上博轉(zhuǎn)化,反正也不需要備貨,沒成本。
轉(zhuǎn)化足夠的時候,只要售價>進貨價+買量成本+運營成本+物流,基本就能賺錢了。
A 告訴知危編輯部,自己公司一直奉行的是 “ 只做投入產(chǎn)出比為正的生意 ”,停掉營銷的原因是:公司發(fā)現(xiàn)Temu 入場之后,也在買量,使買量成本整個提升了一檔。
中間商們本來就是在客戶和供應(yīng)商之間來回周旋,賺取利潤,現(xiàn)在這個空間被壓縮了。他們所謂的精細(xì)化、大數(shù)據(jù)運營,都失效了。
知危編輯部一同事之前在英國留學(xué),現(xiàn)在看點英國皇室八卦新聞,被 Temu 的廣告灌滿了已經(jīng)......
甚至還有可能是面向海外華人的中文版:拼多多來美國啦↓
不只是投流,A 所在公司還會給自己的 App 打造引流款,比如類似 AirPods 的藍(lán)牙無線耳機,找國內(nèi)供應(yīng)商定制的,成本能控制在 17-19 塊人民幣一副的樣子,銷售價在 7-10 刀左右的樣子,這東西給他們帶來了很多用戶。
而 Temu 呢,看看他的熱賣↓
聯(lián)想品牌無線藍(lán)牙耳機,包郵只需 3.7 刀,運送時效小于 10 天,到手價比 A 家的白牌引流款成本還低。
甚至,你在國內(nèi)電商平臺搜一下,會發(fā)現(xiàn)比國內(nèi)買都便宜。。。
拿 A 的話講就是:
那么,拼多多是怎么在 Temu 上短時間內(nèi)建立起貨品生態(tài)的呢?
我們從 A 口中了解到了一些情況,可以看到 Temu 的思路是很清晰的。( 由于 Temu 海外的動作很快、政策靈活多變,我們不保證文章發(fā)出時 Temu 的現(xiàn)行政策與文中一致)
首先,Temu 重點招商類目和方向( 注,僅為某一場招商會,A 表示還有面向深圳的 3C 數(shù)碼專場,大家理解個意思就行):
母嬰、玩具、游戲、兒童配飾。重點方向為黏土、蠟筆、水彩筆 、萬圣節(jié)相關(guān)的產(chǎn)品、互動類、卡牌類游戲、桌游、飛行棋跳棋等。
重點招商方向現(xiàn)在看可能已經(jīng)過時了,但 A 進行了解時是萬圣節(jié)前夕,所以 Temu 是先跟著海外實時需求大的產(chǎn)品來招商的,A 告訴我,這些東西也是亞馬遜、Wish 等海外平臺上銷量靠前的東西。
招商需求:
工貿(mào)一體、品牌商、貿(mào)易商、工廠、企業(yè)主體、個體工商戶都可以。食品不招、3 KG以上、50X50 CM 以上的不考慮。貨品最好有 CPSC、CPC 等認(rèn)證,前期可以有免認(rèn)證通道,后期起量了要補認(rèn)證。
A 對知危編輯部解釋說,這個招商需求可以說是對供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)非常低了,甚至允許 “ 先上車后補票 ”的情況出現(xiàn)。
這說明,Temu 一上來就追求非常快速的拓寬供應(yīng)商體系,保障自己的貨品盡可能的多而全,讓投流投過來的用戶有單可下。
供應(yīng)商入駐方面,完整流程是:
入駐-上架-選品-寄樣-質(zhì)檢-核價( 對比1688等價格 )-確定備貨數(shù)量-預(yù)約備貨單-送貨-大貨質(zhì)檢-入庫-上架銷售。
在這個流程中,Temu 可以把握住幾個關(guān)鍵點:
供應(yīng)商只需要做的事兒是:保證低價,保證質(zhì)量,按時把貨發(fā)到 Temu 的國內(nèi)倉。
A 跟我說,這個模式對供貨的供應(yīng)商來講是很誘人的,因為需要操心的事很少,貨送給拼多多之后什么都不用管了,當(dāng)甩手掌柜賺錢。這個時候拼多多也很好跟供應(yīng)商談價格:
據(jù) A 說,大量之前做國內(nèi)拼多多的廠子,都趕著這波跟多多把貨搞出海了。
在這個時候,Temu 的拿貨成本就已經(jīng)是低的了,他們轉(zhuǎn)手賣給老外的時候,還會自己再加一層補貼。
這還不是 Temu 上東西便宜的全部原因。
比如 A 跟我講,跨境電商有個梗叫 “ 吳三柜 ”,意思是發(fā)到海外的貨柜 “ 一柜送、一柜刷、還有一柜做秒殺”,主要是諸如亞馬遜等平臺的店家有權(quán)重這件事兒,中間商們?yōu)榱颂岣咦约旱臋?quán)重,前期會這么做,但虧出去那三柜,終究是要從未來長期的貨價上補回來的。
而 Temu 因為模式問題,根本不需要這 “ 吳三柜 ” 的成本。
另外,雖然這些貨都是低價低質(zhì)的白牌貨,但拼多多通過罰供應(yīng)商錢的方式來平衡:
按照 A 的說法,懲罰倍數(shù)一般是 3 倍,因為 3 倍基本上是處理掉這單投訴的綜合成本( 物流、給客戶僅退款、客服、發(fā)優(yōu)惠券等)。
就這樣,拼多多非常迅速地建立起了一個貨品豐富、價格便宜、質(zhì)量相對過得去、用戶挑不出大毛病的跨境電商平臺。
是不是讓人覺得有點不可思議?
老外也這么想,被Temu 的貨震驚到懷疑人生↓
“ 誰能跟我說說 Temu 是怎么回事兒?他們老板是個不會做生意的傻X嗎?我不理解,一個衛(wèi)衣從中國運過來,只要 2.44 刀,還免郵?”
那么,老外們,對 Temu 是什么態(tài)度呢?
如果你去油管或是 Tik Tok,會看到很多老外叫好拼多多上面的貨又好又便宜,國內(nèi)也有很多媒體報道,所以知危編輯部感覺這部分沒必要重復(fù)討論。
“ 拼多多現(xiàn)金已到賬!”
不知道你聽沒聽過這個魔性的聲音,但我相信你大概率聽過。
這個東西,現(xiàn)在在美國已經(jīng)上線了
編輯部在 Twitter 上找了個老哥,因為他在發(fā) Temu 的鏈接,我們問了一堆問題,比如怎么知道的 Temu ?身邊的人知道 Temu 嗎?他們的生活環(huán)境都怎么樣?為什么會選擇 Temu,覺得它比其他平臺好在哪里?
但是,他的回答讓我們有點摸不到頭腦:
我們就又繼續(xù)問他:能來點更多細(xì)節(jié)嗎?質(zhì)量好?價格便宜?物流好?
而他的回答讓我們覺得很離譜:
是這樣的兄弟,我從來沒在 Temu 上買東西,我就是在上面拉人頭領(lǐng)現(xiàn)金,我真的提款了,并且我的信用卡信息什么的也沒被盜,無論是我還是被我拉人頭的人,都非常開心。
后來我們才知道,這哥們靠拉人頭,擱Temu上薅了 500多美元
然后我們才發(fā)現(xiàn),Temu 電商業(yè)務(wù)火沒火不確定,但是 Temu 的拉人領(lǐng)現(xiàn)金可真是火了!
Twitter 上有大量的人發(fā)這樣的帖子:
快來幫我點一點,點點就能領(lǐng)現(xiàn)金,大家一起領(lǐng)啊↓
兄弟們快來 Temu 搖獎,能領(lǐng)錢奧↓
快來幫我砍一刀,我就能拿免費商品了,只需兩個人,快來幫我砍一刀啊↓
又是新的一天了,又能搖獎了,大家快來搖啊↓
在油管上,有大量的教你怎么從 Temu 上撈錢的教程
有一哥們,發(fā)視頻曬了提現(xiàn)記錄,說他一天擱 Temu 上能賺 200 多刀↓
我去他往期視頻一看,好家伙,他還免費薅了個 PS5,仔細(xì)再一看,他買東西就沒花過錢 。。。
天天擱 Temu 上拉人頭搖獎領(lǐng)現(xiàn)金就跟上班似的,這線上零元購不比線下零元購舒服?
拿這老哥在視頻里的原話講:
The app will pay you free f*** money
看著油管、Tik Tok、Twitter、Ins 上瘋狂拉人頭領(lǐng)現(xiàn)金的瘋魔老外們,不禁覺得:
本文中,與 A 的談話一部分是在線上,另一部分是在線下。因為我們第二次聯(lián)系 A 的時候,他說:
“ 我直接去你那吧,公司已經(jīng)涼了在家躺著,反正也沒事兒 ”
關(guān)于 Temu 是否是他公司涼了的主要原因,他是這么說的:
“ 不能說全部吧,跟大環(huán)境也有關(guān)系,但是感覺還是一個重要因素的。”
我問他,恨 Temu 嗎?
“ 不,我們的核心競爭力跟它比完全沒有抵抗力,早晚的事情,而且它其實也沒有針對我們,這就像加多寶和王老吉打架一樣,我們就是那個被莫名打死的和其正。”
我又問,Temu 發(fā)展起來是好事兒還是壞事?
“ 感覺是好事兒,除了我們這種中間商遭殃了,對海外消費者是好事兒,對國內(nèi)工廠也是好事兒,他們真的賣了更多的東西,工廠可能也會雇更多的工人。”
當(dāng)問及他下一份工作要不要 “ 打不過就加入 ”,去試試拼多多的時候,他說:
“ 還沒想好,反正我簡歷先掛在 BOSS 上了,現(xiàn)在環(huán)境不好,也不知道有沒有合適公司的 HR 聯(lián)系我。”
聊完事情,臨走的時候,A 看了眼手機,噗嗤一聲笑了出來,抬頭對我說:
聲明:
本文僅供交流,不構(gòu)成任何投資建議。
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