資料來源均為：2023微信公開課PRO

(相關(guān)資料圖)

整理：國盛海外 夏君、朱若菲

一、視頻號(hào)內(nèi)容生態(tài)與作者成長

演講人：劉澤霖，微信公開課講師

1、整體變化

1）流量高速增長

視頻號(hào)用戶的總使用時(shí)長已經(jīng)超過了朋友圈的80%，消費(fèi)時(shí)長也正在逐漸的接近朋友圈，推薦算法的視頻播放量同比增長400%，日活創(chuàng)作者的數(shù)量、日均視頻上傳的視頻量同比漲幅均超過了100%。

2）聯(lián)動(dòng)微信生態(tài)

場景上，視頻號(hào)作為基礎(chǔ)組件融入訂閱號(hào)、小程序與企業(yè)微信，用戶進(jìn)入視頻號(hào)的方式變得更多。

3）多垂類協(xié)調(diào)發(fā)展，從泛資訊內(nèi)容為主轉(zhuǎn)變?yōu)槿裣M(fèi)平臺(tái)

越來越多不同背景、不同身份的作者在視頻號(hào)去創(chuàng)作內(nèi)容記錄生活。我們不斷的豐富不同的垂類，不同風(fēng)格的作者和內(nèi)容，滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求。視頻號(hào)從泛資訊內(nèi)容為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容豐富多元共生的全民消費(fèi)平臺(tái)。

2022年視頻號(hào)泛娛樂內(nèi)容播放量同比增長超過185%（標(biāo)桿案例：張離譜創(chuàng)造多篇10萬+點(diǎn)贊內(nèi)容）；泛生活內(nèi)容播放量較去年同比增長超過291%（標(biāo)桿案例：小獅日記通過16篇內(nèi)容就吸引70多萬粉絲）；泛知識(shí)內(nèi)容播放量較去年同比增長109%（標(biāo)桿作者：意公子用通俗易懂的話語結(jié)合日常生活宣傳中國傳統(tǒng)文化）；泛資訊內(nèi)容較2021年同比增長了237%，視頻號(hào)依托于社交傳播，已經(jīng)成為新聞資訊的第一現(xiàn)場。

2、作者服務(wù)全新升級(jí)，助力作者成長

1）在激勵(lì)升級(jí)方面，我們從流量和榮譽(yù)兩方面鼓勵(lì)作者優(yōu)化內(nèi)容，獲得成長。

流量激勵(lì)：對(duì)北極星計(jì)劃和視頻號(hào)MCN招募計(jì)劃做了全新的升級(jí)，提供了更豐富的流量激勵(lì)，作者覆蓋更廣泛。創(chuàng)作者榮譽(yù)激勵(lì)體系：通過創(chuàng)作成就定期記錄在視頻號(hào)成長的里程碑瞬間；上線作者周報(bào)，定期的更新作者每周成長與變化。

2）服務(wù)工具升級(jí)：

專屬成長任務(wù)：提供發(fā)布內(nèi)容思路；

通過加熱工具：獲得流量助推；

違規(guī)查詢工具：了解賬號(hào)近期的狀態(tài)和問題；

金星獎(jiǎng)：有一條內(nèi)容獲得了很好的播放和互動(dòng)數(shù)據(jù)，同樣報(bào)名金星獎(jiǎng)獲得對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

3）收入變現(xiàn)模式更成熟：

2021年，針對(duì)于萬粉及以上的作者定制了互選廣告的商單變現(xiàn)能力；對(duì)零粉的新作者，提供了直播打賞和直播帶貨的變現(xiàn)能力。

2022年，針對(duì)中腰部作者提供了兩項(xiàng)新模式：商品分享（千粉以上）及視頻變現(xiàn)任務(wù)（百粉以上的作者）。

商品分享權(quán)限——購物車能力。比如大洪洪的穿搭日記，半年發(fā)布900+帶貨視頻，獲得700萬+帶貨流水；

視頻變現(xiàn)任務(wù)權(quán)限——通過日常內(nèi)容售賣商品，參與廣告主發(fā)起的廣告任務(wù)，獲得收入。比如王思博的賬號(hào)通過日常萌娃故事，發(fā)布20+任務(wù)視頻，不到三個(gè)月獲得10多萬的廣告收入。

3、內(nèi)容生態(tài)

1）關(guān)注原創(chuàng)作者，保證平臺(tái)健康持續(xù)發(fā)展

2022年對(duì)搬運(yùn)賬號(hào)進(jìn)行了更嚴(yán)格的流量打壓，取消搬運(yùn)賬號(hào)的各項(xiàng)平臺(tái)權(quán)益，將所釋放的流量都轉(zhuǎn)移給原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)作者。上線了原創(chuàng)聲明能力，保護(hù)原創(chuàng)作者的體驗(yàn)。平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容的播放量較去年同比提升350%

2）高度人格化，引發(fā)社交共振。

標(biāo)桿案例：王鐵錘下象棋，一個(gè)專門和小區(qū)大爺對(duì)線的女棋手，單條視頻的播放量超過了3500萬；黃隱軒，一人分飾兩角演繹歌曲，僅通過一條雙語演唱視頻漲粉超過4萬；優(yōu)秀兄弟，一群用四川話演繹故事的年輕人，2022年創(chuàng)造出多條超過20萬點(diǎn)贊的優(yōu)質(zhì)視頻。以上優(yōu)質(zhì)賬號(hào)的一個(gè)共同特點(diǎn)就是高度的人格化，2022年有人設(shè)內(nèi)容播放量同比增長318%。

3）優(yōu)質(zhì)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)作者不斷涌現(xiàn)

2022年世界杯、冬奧會(huì)等全民熱點(diǎn)事件中，出現(xiàn)了一些全網(wǎng)傳播的爆款視頻。2022年萬粉級(jí)以上的創(chuàng)作者數(shù)量增長了308%，點(diǎn)贊10萬+的爆款內(nèi)容同比增長186%。

2023年，將繼續(xù)從產(chǎn)品能力、作者服務(wù)生態(tài)調(diào)控方面不斷優(yōu)化視頻號(hào)生態(tài)系統(tǒng)。

二、直播：看見生活的在場

演講：鄭衛(wèi)，微信公開課講師

1、圍繞內(nèi)容和個(gè)體持續(xù)迭代

內(nèi)容上給主播提供好工具、摸索好模式，滿足開播訴求；同時(shí)在垂類運(yùn)營和熱點(diǎn)運(yùn)營上有較多投入。在個(gè)體成長上，有冷啟、有成長、有收入，提供更大的發(fā)揮空間。

2、消費(fèi)增長與開播增長

視頻號(hào)看播規(guī)模增長300%，看播時(shí)長增長156%，在過去的一年中有越來越多的用戶開始進(jìn)入直播間觀看直播，停留時(shí)長也更長。 開播也得到增長，優(yōu)質(zhì)開播增長614%，開播時(shí)長增長83%。

3、直播融入用戶社會(huì)生活

及時(shí)資訊信息：各地疫情發(fā)布會(huì)累計(jì)上千場一手權(quán)威解讀：鐘南山院士開講，多高校同時(shí)開播，累計(jì)場觀1400萬+便捷線上工具：疫情居家上課，群開播峰值日10萬場，例如老師通過群直播在小群里開播答疑，在疫情期間實(shí)現(xiàn)從用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞑ァ?/p>

4、名人名家年度總結(jié)

不少名人選擇在視頻號(hào)直播年度總結(jié)，例如雷軍、劉潤、任澤平、吳曉波等。過往作為分享者無法了解直播動(dòng)態(tài)，但是現(xiàn)在依托直播工具，可以在后臺(tái)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，了解在什么時(shí)點(diǎn)有多少人觀看直播、喝彩、發(fā)表評(píng)論等，接受觀眾的反饋。直播工具賦能演講者、觀眾，連接打通用戶和主播。

5、跨年精彩瞬間

今年跨年與以往有不同的點(diǎn)，不同于晚會(huì)節(jié)目的傳遞。

名家做新年領(lǐng)讀的活動(dòng)，除了直播間，海邊也有閱讀類的跨年活動(dòng)，他們?cè)谶@樣一個(gè)節(jié)點(diǎn)陪伴有同樣愛好的人度過難忘的瞬間香港煙花瞬間，跨年的瞬間，來自全國各地的人們?cè)谥辈ラg里說新年快樂跨年倒數(shù)，大家在共同的時(shí)間，在不同的距離去感受同樣一份盛大節(jié)點(diǎn)的激動(dòng)普通人原本看到的煙花可能只是自己的記錄，但把它錄成直播，可以帶給上萬的人一同看到。

6、在線演唱會(huì)跑通模式

今年有崔健、羅大佑、李健等的精彩演出，還有小眾音樂樂隊(duì)聲音玩具舉辦了一些付費(fèi)場次的直播。得益于直播工具的出現(xiàn)，推動(dòng)在線演唱會(huì)模式落地。

演唱會(huì)鏈條較長，需要藝人統(tǒng)籌規(guī)劃、主辦方活動(dòng)策劃、搬運(yùn)等，今年團(tuán)隊(duì)找到了可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的公式以及商業(yè)模式，因此在直播間里可欣賞到較多直播內(nèi)容的層次。

7、泛娛樂領(lǐng)域堅(jiān)持多元和精品路線

舞蹈專欄：國風(fēng)韻舞；音樂專欄：時(shí)代金曲系列；云舞臺(tái)劇場：將劇場模式搬到直播間；迪士尼嘉年華：通過直播間呈現(xiàn)迪士尼動(dòng)畫經(jīng)典。

8、知識(shí)領(lǐng)域積累，推出專欄運(yùn)營機(jī)制

八點(diǎn)一刻年度1500場開播，推動(dòng)在視頻號(hào)分享一些有價(jià)值的內(nèi)容，除了推動(dòng)標(biāo)桿欄目，也嘗試包裝一些普通人或有知識(shí)積累的人萬物皆可課是在課程領(lǐng)域推出計(jì)劃，場均觀看直播破10萬 新職人欄目讓有工作的人發(fā)揮職業(yè)技能，聚集185位行業(yè)頭部 馬明宇專欄累計(jì)開播破4萬，提供了專業(yè)內(nèi)容和精彩展示，通過專欄展示成體系的內(nèi)容。

9、視頻號(hào)生態(tài)完善，生活領(lǐng)域發(fā)展

主播可以代表某領(lǐng)域的用戶心聲、引領(lǐng)潮流或是傳遞信息，可憑借自己的技巧或?qū)I(yè)在直播間發(fā)揮才能。

顏君美學(xué)：從傳播美學(xué)課程到賣貨變相，一年GMV1.6億順子說茶：從分享茶文化到賣貨變現(xiàn)，平均客單價(jià)2600+ 東北廚子教做菜：從分享做菜到帶貨粉絲，GMV破百萬。

10、除了專業(yè)主播，還有更多普通人用手機(jī)記錄生活，生活領(lǐng)域流量上漲108%。

個(gè)人婚禮直拍：新郎新娘記錄婚禮現(xiàn)場 全民運(yùn)動(dòng)實(shí)錄：觀眾記錄線下馬拉松賽事。

11、年度回顧

過去一年投入運(yùn)營流量40億，有收入主播數(shù)上漲101%，主播總收入上漲447%。我們將持續(xù)投入，希望更多主播有收入，并有更多的收入作為努力的反饋。

12、未來導(dǎo)向：有冷啟、有成長、有收入

今年接下來的導(dǎo)向里，鼓勵(lì)生產(chǎn)內(nèi)容的開播個(gè)體，能夠在生態(tài)中得到冷啟、成長、收入。

冷啟方面，加大運(yùn)營支出力度，投入50億流量鼓勵(lì)新主播開播 成長方面，根據(jù)不同賽道領(lǐng)域的主播的特點(diǎn)，提供分領(lǐng)域的精細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，運(yùn)營導(dǎo)向也是給留住用戶注意力、持續(xù)給用戶創(chuàng)造價(jià)值的主播提供積累和成長收入方面，持續(xù)迭代，推出更多激勵(lì)計(jì)劃

三、視頻號(hào)直播帶貨：新秩序、新連接

演講人：陶佳，微信公開課講師

1、視頻號(hào)直播帶貨數(shù)據(jù)

GMV：2022 年，視頻號(hào)直播帶貨的整體規(guī)模繼續(xù)保持了高速增長，支付 GMV 同比 2021 年增長超過 8 倍。從全年看， GMV 規(guī)模也保持了逐月增長的趨勢。平臺(tái)規(guī)模的增長主要是由購買用戶規(guī)模增長和平臺(tái)效率提升所帶動(dòng)，主要受益于視頻號(hào)生態(tài)越來越完善，帶來了公域規(guī)模的快速增長。私域占比高：平臺(tái)私域成交依然保持了較高的占比，有越來越多的商家和達(dá)人將自己運(yùn)營的社群用戶、公眾號(hào)粉絲和視頻號(hào)場景進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，沉淀并擴(kuò)大自己的私域用戶，實(shí)現(xiàn)了長期可持續(xù)的穩(wěn)定經(jīng)營。視頻號(hào)近期也上線了視頻號(hào)小店優(yōu)選聯(lián)盟，吸引了大量優(yōu)質(zhì)的品牌商家和供應(yīng)鏈合作伙伴入駐。聯(lián)盟分銷：目前通過聯(lián)盟分銷的 GMV 占比已經(jīng)超過了15%，并且仍然在快速地增長中。

2、激發(fā)用戶消費(fèi)活力，客單價(jià)超過200元

2022 年，視頻號(hào)直播帶貨的訂單規(guī)模也保持了高速的增長，同時(shí)客單價(jià)維持在行業(yè)較高的水平，整體超過 200 元。從消費(fèi)類目構(gòu)成上看，前三大類目分別是服飾、食品和美妝，這反映了視頻號(hào)平臺(tái)用戶的購物喜好，也蘊(yùn)藏著平臺(tái)優(yōu)勢供給的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。在用戶畫像上，一二三線城市的消費(fèi)用戶占比超過60%，購買用戶的男女比例為 1: 4，年齡分布上略顯成熟，整體消費(fèi)能力比較強(qiáng)。

3、平臺(tái)基礎(chǔ)能力建設(shè)逐步完善

用戶：持續(xù)打造統(tǒng)一有序、平臺(tái)，保障的 C 端用戶購買體驗(yàn)，培養(yǎng)用戶在視頻號(hào)的消費(fèi)心智。商家：持續(xù)優(yōu)化能力，開放安全可控的 B 端商家經(jīng)營工具，提升商家履約能力，優(yōu)化供應(yīng)鏈品質(zhì)及規(guī)模。服務(wù)商：持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營服務(wù)商體系，打造行業(yè)標(biāo)桿，共建商業(yè)增長生態(tài)。

4、用戶側(cè)

統(tǒng)一有序、平臺(tái)保障的用戶購買體驗(yàn)：作為廣泛連接C端用戶的平臺(tái)，視頻號(hào)始終把用戶的購買體驗(yàn)放在最突出的位置。逐步統(tǒng)一的C端用戶的購買流程?；谄脚_(tái)統(tǒng)一的商品詳情頁和商品櫥窗頁，既承載了平臺(tái)對(duì)整個(gè)購買流程的官方保障，也有效地保證了用戶消費(fèi)體驗(yàn)的一致性，有利于培養(yǎng)用戶穩(wěn)定的消費(fèi)心智。豐富的用戶消費(fèi)場景：通過統(tǒng)一的商詳頁和櫥窗頁，在未來能夠更加安全、更加高效地連接商品和微信的用戶，幫助優(yōu)質(zhì)的商家和商品在微信豐富的用戶場景里面去扭轉(zhuǎn)、去成交。提升平臺(tái)治理能力：對(duì)劣質(zhì)商家進(jìn)行嚴(yán)肅處理，幫助用戶做好消費(fèi)保障。優(yōu)化推薦效率：今年以來平臺(tái)公域購買轉(zhuǎn)化率提升超過100%。

5、商家側(cè)

統(tǒng)一用戶身份體系：讓商家可以打通自己在微信生態(tài)內(nèi)包括小程序、公眾賬號(hào)、視頻號(hào)、小店等各類渠道的用戶身份，方便商家統(tǒng)一管理。開放接口和工具：商家無需頻繁地登錄小店管理后臺(tái)，而是可以使用已有的電商管理工具對(duì)小店進(jìn)行管控，同時(shí)可以打通已有的 ERP 等各類工具來提升效率。服務(wù)商應(yīng)用市場：商家通過小店即可購買服務(wù)商提供的小店服務(wù)，一鍵下單，即刻體驗(yàn)。當(dāng)前平臺(tái)來自視頻號(hào)小店的 GMV 占比已經(jīng)超過90%。

商家規(guī)模顯著增長：分行業(yè)看，在服飾、食品這些視頻號(hào)的優(yōu)勢類目上，商家規(guī)模的增長極大地推動(dòng)了 GMV 的擴(kuò)大。同時(shí)，在美妝、數(shù)碼、家電等行業(yè)上也存在不錯(cuò)的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。未來一年，平臺(tái)會(huì)加大對(duì)這些行業(yè)的招商和扶持力度。

品牌商家：更多的品牌商家開始在視頻號(hào)嶄露頭角。服飾商家——影兒集團(tuán)，入駐視頻號(hào)小店一個(gè)月， GMV 即超過了一千萬。通過穩(wěn)定的日播，積極參加平臺(tái)大促活動(dòng)，并有效導(dǎo)入直播間用戶，進(jìn)行社群的長期經(jīng)營，影兒集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定收獲的階段。

品牌商家激勵(lì)計(jì)劃：對(duì)入駐視頻號(hào)小店的品牌商家，平臺(tái)會(huì)提供包括流量冷啟、品牌標(biāo)示、專享服務(wù)等在內(nèi)的各項(xiàng)權(quán)益，助力品牌商家經(jīng)營。

私域激勵(lì)計(jì)劃：平臺(tái)將繼續(xù)鼓勵(lì)商家沉淀和擴(kuò)大自己的私域用戶，通過公私域聯(lián)動(dòng)進(jìn)行長期的經(jīng)營。平臺(tái)將升級(jí)私域流量激勵(lì)計(jì)劃，對(duì)平臺(tái)認(rèn)定的私域場景的成交，將持續(xù)進(jìn)行更大力度的流量激勵(lì)。投放工具支持：平臺(tái)也提供了直播投放產(chǎn)品，更好地幫助商家提升經(jīng)營效率，歡迎有需求的商家來使用。

6、服務(wù)商

過去一年，平臺(tái)逐步搭建了招商培訓(xùn)、指導(dǎo)、賬號(hào)孵化、代運(yùn)營服務(wù)商的招募與運(yùn)營體系。截至目前，已經(jīng)有超過 1000 家各類服務(wù)商成為平臺(tái)的官方合作生態(tài)伙伴，為大盤貢獻(xiàn)了超過 30% 的GMV，并合力打造了一批完成實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。明年，平臺(tái)將繼續(xù)加大對(duì)服務(wù)商伙伴的支持力度，在身份認(rèn)證、流量激勵(lì)、運(yùn)營工具等方面持續(xù)重點(diǎn)投入，整體流量激勵(lì)力度做到翻番。此外，平臺(tái)會(huì)在產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商、品牌代運(yùn)營服務(wù)商和聯(lián)盟招商團(tuán)長這三個(gè)方向上重點(diǎn)發(fā)力，打造業(yè)內(nèi)有影響力的重點(diǎn)服務(wù)商標(biāo)桿，并幫助更多服務(wù)商實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商——零一數(shù)科：作為一家深耕微信生態(tài)多年的私域代運(yùn)營服務(wù)商， 2021年底入局視頻號(hào)帶貨服務(wù)商服務(wù)。經(jīng)過半年的持續(xù)探索，并充分發(fā)揮自己在私域的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。目前， 零一已經(jīng)搭建了自己在視頻號(hào)的矩陣業(yè)務(wù)。在主力的品牌代運(yùn)營業(yè)務(wù)， 零一簽下了包括安奈爾、百利、五谷磨坊等十幾家知名的品牌，并逐步實(shí)現(xiàn)盈利。此外，零一也在積極地延伸培訓(xùn)指導(dǎo)、賬號(hào)孵化的業(yè)務(wù)，帶動(dòng)更多商家來入局視頻號(hào)。在視頻號(hào)生態(tài)獲得了不錯(cuò)的業(yè)績，也闖出了適合自己的道路。

7、面向未來、攜手共進(jìn)、共生共贏

用戶：持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，豐富用戶消費(fèi)場景。商家 ：重點(diǎn)打磨經(jīng)營工具，提升流量規(guī)模，關(guān)注商家滿意度，為商家提供更大的舞臺(tái)。服務(wù)商：聯(lián)手服務(wù)商共建商業(yè)生態(tài)，共創(chuàng)增長價(jià)值。

四、用微信 搜得到

演講：梁澤鋒，微信公開課講師

1、搜一搜實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長

1）用戶量持續(xù)增長

月活用戶數(shù)增長到8億，同比去年增長了50%以上。

2）搜索廣度持續(xù)提升，需求表達(dá)更加多元

用戶的內(nèi)容資訊類的需求相較去年顯著提升了42%，除了在政務(wù)、教育、醫(yī)療等社會(huì)民生品類的用戶需求的表達(dá)有了大幅的提升之道，在美食、旅游、房產(chǎn)和汽車的跟人們的衣食住行息息相關(guān)的領(lǐng)域，也有了爆發(fā)式的增長，其中政務(wù)類、醫(yī)療類、旅游類、房產(chǎn)類分別增長145%、180%、235%、212%。

3）微信生態(tài)連接器的作用日益凸顯，創(chuàng)造更多高質(zhì)量連接

今年對(duì)于公眾號(hào)的新增粉絲量的貢獻(xiàn)提升到了27%，對(duì)于小程序的新增日活的貢獻(xiàn)占比達(dá)到了20%。

伴隨著視頻號(hào)生態(tài)的繁榮，對(duì)于視頻號(hào)的新增粉絲量的貢獻(xiàn)，相較于去年超過了120%的增長。

在分發(fā)層面上，無論是文章的分發(fā)，小程序頁面的分發(fā)，還是視頻動(dòng)態(tài)的分發(fā)，漲幅非?？捎^。

2、如何獲得搜一搜的優(yōu)質(zhì)流量？

1）搜得到

賬號(hào)：起一個(gè)好名字；

利用賬號(hào)描述中清晰表明賬號(hào)的功能及特色；

嚴(yán)禁在昵稱和描述中惡意SEO。

公眾號(hào)：利用公眾號(hào)菜單聲明業(yè)務(wù)范圍。

小程序頁面：開啟內(nèi)容爬取功能，提升被收錄的概率。

2）排得好

賬號(hào)：保持持續(xù)運(yùn)營，加強(qiáng)互動(dòng)，專注自己的領(lǐng)域；申請(qǐng)官方認(rèn)證，加強(qiáng)用戶信任感。

文章創(chuàng)作者：標(biāo)題清晰明了，主旨明確，避免堆砌。

視頻創(chuàng)作者：封面及描述精準(zhǔn)傳遞視頻核心內(nèi)容；

3）不踩雷

文章：避免大篇幅廣告和不必要的跳轉(zhuǎn)影響正文閱讀。視頻：避免正片前大段廣告，明顯搬運(yùn)，聲畫不同步。頁面體驗(yàn)：避免打新型廣告，一次服務(wù)流程中多次廣告；付費(fèi)環(huán)節(jié)需要提前告知。

3.全新推出搜一搜數(shù)據(jù)看板，助力精細(xì)化運(yùn)營

快速查看搜一搜的流量表現(xiàn)；了解從搜一搜獲得新增流量的具體渠道；下鉆分析自身熱門搜索表現(xiàn)，了解用戶偏好；從搜索詞獲取創(chuàng)作及運(yùn)營靈感。

五、其他

2022年是微信小游戲誕生的第五年，經(jīng)歷了爆發(fā)和沉淀之后，小游戲生態(tài)達(dá)到了新的高度，為更多用戶帶去獨(dú)特樂趣。在落實(shí)合規(guī)運(yùn)營和未成年人保護(hù)的基礎(chǔ)上，小游戲團(tuán)隊(duì)升級(jí)關(guān)于“生產(chǎn)力、商業(yè)力、創(chuàng)造力”的一系列能力與政策，打造更高效的用戶獲取和變現(xiàn)循環(huán)，助力開發(fā)者創(chuàng)造更大價(jià)值。

2022年，微信AI團(tuán)隊(duì)也在完善微信對(duì)話開放平臺(tái)，聯(lián)合企業(yè)微信，推出企業(yè)微信原生“對(duì)話機(jī)器人”服務(wù)，通過和企業(yè)微信的原生集成，在客服場景讓機(jī)器人和人工客服鏈接的更緊密自然，讓企業(yè)更高效地服務(wù)用戶。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、IoT的進(jìn)一步發(fā)展，“萬物互聯(lián)”的愿景逐漸成為現(xiàn)實(shí)。但在實(shí)際發(fā)展中，物聯(lián)網(wǎng)也遇到不少難題，比如要下載單獨(dú)APP，配網(wǎng)和控制流程較為復(fù)雜等。小程序IoT團(tuán)隊(duì)，則致力于解決這些問題。現(xiàn)在，一套代碼可運(yùn)行在多種帶屏終端上的方案，在車機(jī)、音箱、手表等領(lǐng)域有很大的拓展空間，而硬件直接撥打至微信的體驗(yàn)，也極大提升了通話觸達(dá)率。

$騰訊控股(00700)$ $騰訊控股ADR(TCEHY)$

關(guān)鍵詞： 同比增長 激勵(lì)計(jì)劃