央視315曝光了淘寶刷單事件，其中提及了刷單商家利用YY語音聊天室、QT語音群等聊天工具招募刷單員，已經形成了龐大的刷單產業鏈。隨后淘寶發布聲明稱，自己沒有執法權，并點名“YY語音聊天室、QT語音群、微信群、QQ群”等，要求國家與企業共同聯手打擊刷單產業鏈。

淘寶聲明一出，引發大討論，網友普遍認為淘寶聲明在轉移注意力，讓YY語音、QT語音群等聊天工具“躺槍”。其實，在筆者看來，與其說YY語音等聊天工具“躺槍”，還不如說央視幫助這幾個聊天軟件做了一次廣告。因為很多網友并不了解YY語音、QT語音，更不知道他們與QQ、微信之間存在哪些差別。

從百度指數看，央視315晚會后，YY語音的搜索量快速攀升，這也證明了央視315曝光對YY語音曝光量的影響十分顯著。由于聊天工具在整個淘寶刷單過程中只是一種中立的通訊工具，也不從刷單產業鏈中獲取利益，因此央視315晚會的曝光對這些聊天工具來說不是壞事反而是件好事。

筆者發現，央視315晚會曝光后，很多網友都希望知道刷單公司為何更多的選擇YY語音聊天室、QT語音群?

刷單組織其實在搞“互聯網教育培訓”

“刷單”組織結構嚴密、等級分明;專業培訓“刷單”并考核，“老師”完成培訓可獲傭金要想進入“刷單軍團”，需要先交一定金額的入會費。如果不考慮這是“刷單”，這其實就是非常成功的“互聯網教育培訓課”，教授的內容是如何進行網購刷單。

新成員加入YY公會后，每人都有專門的客服進行一對一講解，繳納了會費的新入會人員會被拉入另一個“培訓群”。

接著，負責培訓的老師的人開始在群里說話，培訓需要2-3個小時，會對如何刷單進行詳細的講解，培訓之后還會給學員留作業，作業做完了才能算通過考核。只有通過考核才能接單、刷單。

一般情況下，刷單組織在YY語音平臺上分為兩個頻道，一個是專門負責接待會員，另一個用于會員做單子。接待頻道中，又更細致地分為解說部、培訓部、VIP客戶專區等等。

相比QQ群以文字交流為主，YY語音流暢、清晰的語音交流體驗，以及文字、圖片、視頻充分互動的功能，為教學員刷單提供了有力的幫助。這也是為何更多刷單組織選擇YY語音的主要原因。

除了刷單組織外，許多網絡培訓課程、演講，也都采用YY語音，這都是因為YY語音在語音聊天上的專注，以及出色體驗。

誕生于游戲社交，在騰訊眼皮底下長大

YY語音誕生于網絡游戲玩家之間的語音交流市場，在社交巨頭騰訊的眼皮子底下悄悄成長起來，并拒絕了騰訊1.5億美元的巨資收購，2012年獨立在納斯達克上市。

在以《傳奇》為代表的MMORPG游戲流行于中國后，“游戲公會”的玩家組織就開始出現，公會內部以及公會之間在游戲中的溝通需求也猛烈增長。

由于玩游戲的時候不方便文字交流，因此語音交流很快替代了公會間的文字交流。在《魔獸世界》登錄中國后，邊玩游戲邊語音交流，成了角色扮演類游戲的玩家們的標配。在網吧中，我們也可以聽到許多游戲玩家帶著耳機邊瘋狂打游戲，邊嬉笑怒罵，他們用的就是語音即時通訊工具。

在YY語音發跡之前，游戲即時通訊市場上有新浪UC、iSpeak、TeamSpeak等多個類似工具。但是YY語音依靠在語音傳輸技術、UI設計、超強的穩定性以及游戲專區的精細化運營，迅速成為這一市場的老大。

之后，YY語音為了提升用戶粘度，讓玩家們在不玩游戲的時候也使用YY語音，推出了YY音樂，這也是YY涉足娛樂社交市場的開始，也是目前火爆的YY直播的前身。

2010年3月，YY創始人李學凌收到了一個騰訊收購出價：1.5億美元現金收購，之后還以雙倍的價格返還創始人股票。在巨大的利益誘惑下，李學凌堅持不賣公司，終于在2012年登陸美國納斯達克完成了上市。

此后，騰訊推出了類似YY語音的QT語音，并將此內置在騰訊的多款網游中，并通過玩家的扶持計劃大力推廣，但是這一系列的動作并未能撼動YY語音在游戲玩家市場中的地位。

公司上市后，李學凌在接受媒體采訪時表示，YY之所以能夠在騰訊眼皮底下成長起來，關鍵在于“低調，不叫喊，不吸引巨頭的目光。”這讓YY有了足夠的“發育期”，完成了技術積累、用戶積累，當巨頭被巨頭發現的時候就已經成長起來，難以再被“微創新”殺死。

而刷單組織利用YY語音組織工作，與網游玩家們利用YY語音組織公會交流的原因是相同的，那就是穩定、清晰的語音交流功能，以及不限人數、組織簡單、保密性好的頻道功能。

向游戲直播、娛樂直播的風口轉型

YY語音的成功與QQ的成功十分類似，都是專注于一款即時通信工具，然后將工具變成平臺，這擺脫掉單一工具屬性，激活了用戶價值。

2011年，YY語音推出了YY音樂功能，在房間(頻道)中，玩家們不僅可以溝通游戲，在不玩游戲的時候，還可以在一個公共音樂頻道聽歌。對于愿意為玩家獻歌的，可以購買道具為其打賞。

這其實就是目前的游戲直播、娛樂直播，YY音樂之于YY語音如同QQ秀之于QQ，支付寶之于淘寶，為了服務用戶而誕生卻成為企業營收的重要來源，并為企業開辟嶄新市場。隨后，李學凌通過YY音樂延伸出虎牙直播，專注于游戲直播，打造YY直播，專注于娛樂直播服務以及100教育、在線交友市場等。

在歡聚時代2015年第三季度財報中，我們看到歡聚時代的主要營收已經不再來自在線游戲市場，在14.9億元的第三季度凈營收中來自在線音樂和娛樂業務的營收為人民幣8.543億元(約合1.344億美元)，比去年同期的人民幣5.338億元增長60.0%。

來自其他互聯網增值服務(主要包括虎牙直播和會員計劃的訂閱費)的營收為人民幣2.228億元(約合3510萬美元)，比去年同期的人民幣1.151億元增長93.6%。

為了搶奪游戲直播、在線娛樂市場，騰訊于2016年初宣布投資斗魚TV近4億元，搶奪這一市場。騰訊這次沒再自己推出一個類似的娛樂直播、游戲直播平臺，而是采取了參股其他公司的方式。

目前，在游戲直播市場上，李學凌的虎牙直播面臨著斗魚、戰旗、熊貓、龍珠等平臺的競爭，在娛樂直播市場上也強手林立，比如，斗魚、六間房等。

從語音到視頻，YY一直沒有錯過“風口”，但是這一次李學凌再也無法玩“低調，不叫喊，不吸引巨頭目光”策略了，因為對手都是創業公司，而且“視頻直播”的競爭要搶奪明星、紅人資源，需要“眼球經濟”，這意味著“低調”已經不合時宜。

深諳通過“低調”修煉“內功”的李學凌，如何在需要“高調”的娛樂直播的風口上與對手戰斗，這值得我們持續關注。

關鍵詞： 語音 央視